Die Agenten im Überblick
TCMSOFT läuft auf einem Server in der Praxis und wird im Browser bedient. Ein Browser darf aber weder Ordner des Arbeitsplatzes überwachen noch Programme starten oder direkt auf die Drucker des Rechners zugreifen. Diese Arbeit übernehmen zwei kleine Programme an den Arbeitsplätzen, die Agenten. Diese Seite zeigt, welcher Agent wofür da ist, wo er hingehört und wie Sie die beiden am Arbeitsplatz auseinanderhalten.
Aktuelle Versionen: Prismamed Agent 2026.11.201, Prismamed Print Agent 2026.10.10.1 (im Update-Kanal als 2026.10.1001 geführt).
Welcher Agent wofür
| Agent | Aufgabe | Eingerichtet in TCMSOFT unter | Edition |
|---|---|---|---|
| Prismamed Agent | Übergibt Patienten an Messgeräte mit GDT-Schnittstelle und startet die Gerätesoftware, holt deren Ergebnisse ab, überwacht Labor- und Bestätigungsordner (LDT), übergibt Patienten an die Auftragsprogramme (Order-Entry) der Labore und bringt Scans in die Akte | Stammdaten › Agenten | ab TCMSOFTpro |
| Prismamed Print Agent | Druckt aus TCMSOFT auf die Drucker, die im Windows bzw. macOS des Rechners eingerichtet sind | Stammdaten › Drucker | alle Editionen |
| Print Agent im TCMSOFT-Server | Druckt im Docker-Betrieb direkt vom Server auf Netzwerkdrucker im Praxisnetz; abschaltbar mit Drucker am Server | Stammdaten › Drucker | alle Editionen |
| DICOM-Empfang | Bilder und Worklist für Modalitäten (Ultraschall, Röntgen …) | Stammdaten › DICOM | ab TCMSOFTpro, kein Agent nötig |
Zu den Editionen:
- Die Seite Stammdaten › Agenten gibt es erst ab TCMSOFTpro. In kleineren Editionen fehlt der Menüpunkt; wer die Seite direkt aufruft, bekommt einen Hinweis statt der Seite. Ohne diese Seite lässt sich kein Prismamed Agent anlegen und koppeln.
- Scans über den Prismamed Agent nimmt TCMSOFT nur ab TCMSOFTpro an. Mit einer kleineren Edition bekommt der Agent keine Scan-Ordner, und die Übergabe aus der Scannersoftware lehnt er mit einer Meldung ab.
- Den Print Agent gibt es in allen Editionen.
- Mobilgeräte (Companion-App) brauchen keinen Agenten; sie gibt es ab TCMSOFTsingle Unlimited. Siehe DICOM-Geräte und Mobilgeräte.
Wo welcher Agent hingehört
Prismamed Agent an jedem Rechner,
- an dem die Software eines GDT-Geräts läuft (EKG, Lungenfunktion, Sonographie …),
- an dem Labordateien ankommen (Laborordner),
- an dem das Auftragsprogramm (Order-Entry) eines Labors läuft,
- an dem ein Scanner wie ScanSnap angeschlossen ist.
Scannt ein Netzwerkscanner oder Kopierer in einen gemeinsamen Ordner, tragen Sie diesen Ordner bei genau einem Prismamed Agent ein, am besten bei einem Rechner, der immer läuft.
Print Agent an jedem Rechner, dessen Drucker TCMSOFT nutzen soll, also Drucker, die dort in Windows bzw. macOS eingerichtet sind (auch per USB angeschlossene). Das ist der empfohlene Weg, auch für Netzwerkdrucker: Am Arbeitsplatz druckt der Treiber des Herstellers. Netzwerkdrucker lassen sich im Docker-Betrieb auch direkt im TCMSOFT-Server einrichten; dafür braucht es keinen Print Agent am Arbeitsplatz, die Linux-Treiber im Container drucken aber nicht mit jedem Drucker zuverlässig. Einzelheiten unter Print Agent.
Beide Agenten sind voneinander unabhängig und können auf demselben Rechner laufen.
Systeme und Installation
| Prismamed Agent | Prismamed Print Agent | |
|---|---|---|
| Windows | Setup je Windows-Konto, ohne Administrator (64 Bit, Paket win-x64) |
Setup je Windows-Konto, ohne Administrator |
| Mac | DMG, Fassung für Apple-Chip oder Intel, Programm nach „Programme“ ziehen; macOS 12 oder neuer | ebenso |
| Download in TCMSOFT | Stammdaten › Agenten › Agent herunterladen… | Stammdaten › Drucker › Print Agent herunterladen, ab TCMSOFTpro auch Stammdaten › Agenten › Print Agent herunterladen… |
| Fester Link Windows | https://downloads.tcmsoft.de/agent/PrismamedAgent-Setup.exe |
https://downloads.tcmsoft.de/printagent/PrismamedPrintAgent-Setup.exe |
| Fester Link Mac | https://downloads.tcmsoft.de/agent/PrismamedAgent-osx-arm64.dmg (Apple-Chip), …/agent/PrismamedAgent-osx-x64.dmg (Intel) |
https://downloads.tcmsoft.de/printagent/PrismamedPrintAgent-osx-arm64.dmg, …/printagent/PrismamedPrintAgent-osx-x64.dmg |
| Autostart | Windows: Verknüpfung im Autostart des Kontos; Mac: richtet der Agent selbst ein | ebenso |
| Updates | von selbst, siehe Updates der Agenten | ebenso |
Eine Mindestversion von Windows ist für beide Agenten nicht dokumentiert. Im Zweifel vor dem Einsatz beim TCMSOFT-Support nachfragen.
Die festen Links führen immer zur aktuellen Version. Die Download-Ordner selbst zeigen keine Verzeichnisliste, deshalb immer die Datei verlinken, nie den Ordner.
Wie sich die Agenten mit TCMSOFT verbinden
Die beiden Agenten werden unterschiedlich gekoppelt. Das ist der häufigste Grund für Rückfragen.
| Prismamed Agent | Prismamed Print Agent | |
|---|---|---|
| Kopplung | 6-stelliger Kopplungscode aus Stammdaten › Agenten, im Fenster des Agenten eingeben | im Browser am selben Rechner: Stammdaten › Drucker › Agent suchen |
| Voraussetzung im Browser | keine | TCMSOFT muss über HTTPS geöffnet sein (Ausnahme: http://localhost auf dem TCMSOFT-Rechner selbst); Chrome bzw. Edge fragt nach dem Zugriff auf Geräte im lokalen Netzwerk, dann Zulassen |
| Verbindung zu TCMSOFT | nur ausgehend, über die Server-Adresse (http:// oder https://) |
ausgehend, über die Adresse, unter der TCMSOFT im Browser geöffnet wurde |
| Eingehender Port am Arbeitsplatz | keiner | 9632 (für „Agent suchen“; Windows auf allen Adressen, Mac nur localhost) |
| Zertifikat bei HTTPS | Der Rechner muss dem Zertifikat von TCMSOFT vertrauen | ebenso |
| Anzahl je Rechner | Windows: in jedem Konto, in dem das Setup lief, mit gemeinsamer Kopplung; Mac: je Benutzerkonto ein eigener Agent, nur in einem Konto koppeln | einer je Rechner |
Beide Agenten brauchen für ihre Updates Zugang zu https://downloads.tcmsoft.de (Port 443). Unter Windows nutzt das
Update die Proxy-Einstellungen von Windows.
HTTPS, Zertifikate und Firewall stehen unter Server einrichten auf der Seite Netzwerk und HTTPS.
Die Symbole auseinanderhalten
Der Prismamed Agent zeigt die Raute des TCMSOFT-Logos, der Print Agent ein Druckersymbol. Beide sind einfarbig wie die anderen Symbole daneben: unter Windows weiß auf dunkler und schwarz auf heller Taskleiste, und sie wechseln mit, wenn Sie die Taskleiste umstellen. Am Mac färbt macOS sie passend zur Menüleiste ein. Beide Agenten sind mit Avalonia gebaut und haben dasselbe Aussehen: ein Menü am Symbol und ein Fenster zum Koppeln.
Außer am Symbol erkennen Sie sie so:
| Merkmal | Prismamed Agent | Prismamed Print Agent |
|---|---|---|
| Tooltip (Mauszeiger auf dem Symbol) | „Prismamed Agent 2026.10.701 – Verbunden mit …“ (Version und Status) | „Prismamed Print Agent – 1/1 verbunden“ bzw. „Prismamed Print Agent – nicht gekoppelt“ |
| Erste Zeile im Menü | der Status, z. B. „Verbunden mit …“ oder „Nicht gekoppelt“ | „Prismamed Print Agent 2026.10.701“ (die Version in der Schreibweise des Update-Kanals), darunter „Agent-ID: …“ |
| Typische Menüeinträge | Einstellungen…, Ordner jetzt prüfen | „Für „Agent suchen“ erreichbar (Port 9632)“, Koppeln …, Datenordner öffnen |
| Symbol ändert sich | ja: blass ohne Verbindung, mit Ausrufezeichen bei einem Problem | nein, immer gleich |
| Klick auf das Symbol (Windows) | öffnet das Fenster „Prismamed Agent“; Rechtsklick öffnet das Menü | öffnet das Fenster „Prismamed Print Agent“; Rechtsklick öffnet das Menü |
| Doppelklick auf das laufende Programm im Ordner „Programme“ (Mac) | öffnet das Fenster des Agenten | öffnet das Fenster des Agenten |
Am Mac öffnet ein Klick auf das Symbol bei beiden Agenten das Menü.
Unter Windows 11 liegen neue Symbole zunächst oft im ausgeblendeten Bereich des Infobereichs (Pfeil nach oben neben der Uhr). Ziehen Sie sie von dort in die Taskleiste, damit sie sichtbar bleiben.
Wo die Agenten ihre Daten ablegen
| Agent und System | Datenordner | Protokolle |
|---|---|---|
| Prismamed Agent, Windows | %ProgramData%\Prismamed\Agent (für alle Windows-Konten gemeinsam) |
logs\agent-<JJJJMMTT>.txt |
| Prismamed Agent, Mac | ~/Library/Application Support/Prismamed/Agent (je Benutzer) |
logs/agent-<JJJJMMTT>.txt |
| Print Agent, Windows | %ProgramData%\Prismamed\PrintAgent (für alle Windows-Konten gemeinsam) |
logs\log<JJJJMMTT>.txt |
| Print Agent, Mac | ~/Library/Application Support/Prismamed/PrintAgent (je Benutzer) |
logs/log<JJJJMMTT>.txt |
| Print Agent im TCMSOFT-Server | printagent/ im Datenordner des Servers |
printagent/logs/, dazu docker logs tcmsoft |
Beide Agenten öffnen ihren Protokollordner über Protokoll öffnen im Menü. Was in den Ordnern liegt, steht auf den Seiten Prismamed Agent und Print Agent.
Einen Arbeitsplatz einrichten: Reihenfolge
- Prüfen, ob der Arbeitsplatz TCMSOFT im Browser unter der Adresse erreicht, unter der alle Arbeitsplätze arbeiten.
Für Agent suchen muss das eine HTTPS-Adresse sein; die Kopplung per Code geht auch über
http://. - Soll der Rechner drucken: Drucker in Windows bzw. macOS einrichten, Print Agent installieren, dann in TCMSOFT Stammdaten › Drucker › Arbeitsplatz koppeln und am Rechner im Menü des Agenten Koppeln … mit dem Code (oder an diesem Rechner Agent suchen, siehe Print Agent).
- Hat der Rechner Geräte, Labordateien, ein Auftragsprogramm eines Labors oder einen Scanner: in TCMSOFT unter Stammdaten › Agenten einen Agenten anlegen, Prismamed Agent installieren und mit dem Kopplungscode koppeln (siehe Prismamed Agent).
- In TCMSOFT einrichten, was der Agent tun soll: Geräte unter Stammdaten › Dokumentationstypen, Labore unter Stammdaten › Labore, Labor- und Scan-Ordner unter Stammdaten › Agenten.
- Für Scans im Browser dieses Rechners einmal Mein Arbeitsplatz… wählen (Benutzerhandbuch › Stammdaten: Geräte und Labor › Agenten und GDT-Geräte).
Woran Sie den Erfolg erkennen: Unter Stammdaten › Agenten steht der Prismamed Agent auf Online, unter Stammdaten › Drucker ist der Print Agent verbunden und zeigt die Drucker des Rechners.